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  • 当店のリユースモバイル品質
  • 商品の再生作業について・データ消去について
PRODUCT Commercialization

安心してご利用いただくために

リユース商品の商品化作業について

エコたんプレミアムオンラインで取り扱うリユース商品は、「リユースモバイル・ガイドライン」を参照し、業界基準として定める必須事項および要求事項を全てクリアし、かつ推奨事項についてもほぼ全てを網羅して準拠対応した作業を行っています。

  • ・必須事項:法令上、リユースモバイル関連事業者に履行が義務付けられている事項
  • ・要求事項:リユースモバイル・ガイドラインに従って業務を行う際に、リユースモバイル関連事業者が行うべきと定められている事項
  • ・推奨事項:必須事項および要求事項には該当しないが、リユースモバイルビジネスを行うにあたって留意、実施する ことが推奨される事項
  • ・オペレーションガイド
    (1)から(3)に定められている事項を実際の業務として行う際の標準的な作業項目や事例を示す事項

商品の評価について

(安心安全評価)
使用済みのリユース商品が再び利用者に使用されることが可能かどうかを確認するものであり、買取時に確認する項目と、検査時に確認する項目があり、全ての確認の結果において、「OK か NG か」を評価いたします。

(機能評価)
どの程度正常に作動するかについて各機能の状態を確認するものであり、検査時に行います。全ての確認の結果において、「OK か NG か」を評価します。

Functional Evaluation

―商品の機能評価ー

専任のスタッフが、バッテリーの状態、液晶画面の表示、着信音・カメラの動作確認など検査を行い、検査基準をクリアした商品を出品しています。

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本体の充電やバッテリー状態を確認

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機能に問題がないか検査します

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本体のボタンの動作を確認します

▽主な点検項目

安心安全評価項目

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機能評価項目

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バッテリーの状態評価について

エコたんプレミアムオンラインでは、原則として、モバイル端末が備えるバッテリーの状態確認が可能なものについては、バッテリーの状態評価を実施し、バッテリーの電池性能を示す表示が80%以上、または電池性能を示すパフォーマンスが、以下の表示されたもののみを取扱っています。

・iPhoneの場合「お使いのバッテリーは、現在、標準のピークパフォーマンスに対応しています。」
・Androidの場合「内臓電池の充電能力は良好です」
※バッテリーの状態評価が可能なサードパーティのシステムを利用した場合は、その旨と評価基準を表示いたします。

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・バッテリーの状態評価の結果は各商品ページに記載しています。なお、バッテリーの状態評価は、メーカーにより基準が異なるケースやモバイル端末が備える機能によって表示される内容が異なる場合があり、また在庫期間等によって経年劣化するケースもあるため、バッテリーの状態評価を行った日付を表示しておりますので合わせてご確認ください。

・モバイル端末自体に、バッテリーの状態評価を行う機能が備わっていないものについては、リユースモバイルガイドラインの機能評価基準に則り、電源起動、充電ランプ点灯、充電状態および膨張有無等の確認を行っています。

・バッテリーの状態評価においては、環境や状況により、表示される結果が異なるケースがあるため、極端に気温が高い、気温が低い環境や、デバイスが熱を持った状態、デバイスが冷えた状態でのバッテリー評価は避け、適正な環境下で評価業務を行っています。

Data Erasure

―個人情報等のデータ抹消ー

当店では、万が一の商品に個人情報データの残らないように徹底して行っています。本体操作による初期化処理だけではなく、専用ソフトを使用し「データ上書き消去」を行うことで、お客さまにより安心してご利用いただけるよう徹底いたします。

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本体で初期化処理

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専用ソフトで上書抹消処理

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作業完了ログを確認

データ上書き抹消について

当店で取り扱う全ての商品は、万が一にも前利用者の個人情報等データが表れないように、「上書き抹消」という技術を用い商品を取扱いしています。スマートフォン本体にランダムな疑似データを容量がいっぱいになるまで書込み(上書き)、そのうえで初期化(抹消)をおこないます。これにより万が一データが抽出できたとしても、疑似データしか見れない方法です。

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  1. リユース商品の本体操作で初期化(オールリセット)処理を実施
  2. パソコンと接続し、専用ソフトでランダムな疑似データを容量いっぱいに書き込み(上書き)
  3. 専用ソフトで、再度リユース商品の初期化処理を実施。(抹消)
  4. 専用スタッフが、リユース商品の初期化完了を確認。

クリーン作業について

当店の専任スタッフが、専用のクリーンツールを使用し、1台1台丁寧に外装のクリーニングを行い、除菌シートで隅々まで拭き取り、清潔な状態に仕上げていますので、安心してご利用ください。

クリーニング対象の部位と除菌作業は以下のとおりです。

  • ・外装・バッテリーを取り外した後の電池カバー内部(バッテリー取り外し可能な端末のみ)
  • ・液晶周囲のボディとの隙間、イヤホン・充電端子のカバー内部
  • ・ボタン周りやヒンジ部分の隙間
  • ・専用クリーナー液を用い、外装の除菌仕上げを行う

※上記以外にエアーコンプレッサーや特殊なブラシを使用して、より高品質なクリーン作業を実施しています。

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ブラッシングで細かい埃等を徹底的に除去

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エアーコンプレッサで埃を除去

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アルコール除菌、本体清掃を実施